Płatności

Metody płatności

• Przelew bankowy (przedpłata) - Po potwierdzeniu zamówienia wyślemy e-mail z danymi do przelewu. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

Jak i kiedy zapłacić

Za zamówienie płacisz z góry, przelewem bankowym.

1. Składasz zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Zaraz potem automatycznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Nie ma w nim danych do przelewu i nie jest to jeszcze przyjęcie zamówienia.
2. W ciągu 24 godzin w dni robocze wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Z chwilą jego otrzymania zawieramy umowę sprzedaży. Przed otrzymaniem tego e-maila nie wpłacaj pieniędzy.
3. W e-mailu z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia podajemy numer rachunku, kwotę do zapłaty i tytuł przelewu (numer zamówienia).
4. Zapłać w ciągu 3 dni od otrzymania tego e-maila. Wpisz w tytule przelewu numer zamówienia, aby szybko połączyć wpłatę z zamówieniem.
5. Zamówienie wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od dnia, w którym wpłata wpłynie na nasz rachunek, a produkty oznaczone „Na zamówienie” - w ciągu 1-2 tygodni.

Jeżeli nie zapłacisz w terminie, przypomnimy Ci o płatności i wyznaczymy dodatkowy termin. Jeżeli i on minie bez zapłaty, możemy odstąpić od umowy (art. 491 § 1 Kodeksu cywilnego).

Bezpieczna płatność

Dane do przelewu podajemy wyłącznie w e-mailu z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Jeżeli otrzymasz wiadomość o zmianie numeru rachunku albo prośbę o zapłatę na inny rachunek, nie płać - najpierw zadzwoń do nas pod numer +34 603 81 71 17. Nigdy nie prosimy o hasła do bankowości internetowej ani o dane kart płatniczych.

Ceny

Ceny w Sklepie podajemy w złotych polskich (PLN). Są to ceny brutto, zawierające 23% podatku od towarów i usług (VAT). Koszt dostawy podajemy osobno, przed złożeniem zamówienia. Obowiązuje cena z chwili złożenia zamówienia.

Gdy informujemy o obniżce ceny, podajemy także najniższą cenę tego towaru z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (a jeżeli towar jest w ofercie krócej - od początku jego sprzedaży).

Paragon i faktura

Sprzedawcą jest spółka Metreon Limited OÜ z siedzibą w Estonii, zarejestrowana w Polsce jako podatnik VAT (NIP 5263785550). Towary wysyłamy z magazynu w Polsce, dlatego sprzedaż jest opodatkowana polskim VAT, a dokumenty sprzedaży wystawiamy zgodnie z polskimi przepisami i w języku polskim.

• Kupujesz prywatnie: otrzymasz paragon fiskalny lub fakturę. Fakturę na Twoje dane imienne wystawimy także na żądanie zgłoszone w ciągu 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym wydaliśmy towar lub otrzymaliśmy zapłatę.
• Kupujesz na firmę: wpisz nazwę firmy i numer identyfikacji podatkowej (NIP) w formularzu zamówienia, zanim je złożysz. Po wystawieniu paragonu bez numeru NIP przepisy nie pozwalają nam wystawić do niego faktury na firmę (art. 106b ust. 5 ustawy o podatku od towarów i usług).

Dokument sprzedaży dołączamy do przesyłki albo, jeżeli się na to zgodzisz, przesyłamy go w postaci elektronicznej na Twój adres e-mail.

Zwrot płatności

Gdy zwracamy pieniądze (po odstąpieniu od umowy, po uznaniu reklamacji albo gdy nie możemy zrealizować zamówienia), przelewamy je na rachunek, z którego otrzymaliśmy płatność. Na inny rachunek przelejemy pieniądze tylko wtedy, gdy wyraźnie o to poprosisz. Zwrot jest dla Ciebie bezpłatny. Terminy zwrotu opisujemy na stronach Zwroty i Reklamacje.